![厨房展示惠而浦®厨房电器。](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Masthead.jpg?fit=constrain&fmt=jpg&wid=2875)
惠而浦®设备保修
你的漩涡®家用电器都是为了使用寿命而制造的,但由于生活的原因,家用电器通常都有有限的保修期,以便让人安心。如果您正在寻找有关您的设备的保修范围、有效期以及保修范围的信息,那么您来对地方了。
![坐在儿子旁边看手机的女人](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Image1.jpg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
![](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Image1.jpg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
我如何检查我的惠而浦®设备保修吗?
在购买时,您的设备将有几篇文献,其中包括有关有限保修的信息。如果你把这张表放错了地方或扔掉了,你可以查看一下你的电器型号、保修单及相关资料惠而浦®手册和文献页.
漩涡有多长®设备保修吗?
的惠而浦®家电有限保修通常从购买之日起持续一年,但保修期将取决于设备类型。
漩涡是什么®家电保修范围?
你的漩涡®家电保修将包括大部分工厂指定的更换部件和维修工人,以修复材料和工艺上存在的任何缺陷,当你的家电购买一年内。
如果您的电器需要更换,那么更换产品将在您购买原始设备时的剩余时间内被覆盖。但是,只有在您的设备是按照说明安装、操作和维护的情况下,您的保修才能使用。
![男人和女人在安装微波炉](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Image2.jpg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
![](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Image2.jpg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
哪些器具零件在保修范围内?
洗衣机和烘干机
洗衣机和烘干机部件从购买之日起保修一年。
冰箱
冰箱部件自购买之日起保修一年,滤水器自购买之日起保修30天。在最初一年之后,密封的制冷部件在购买后的第二到第五年的保修范围内单独覆盖。所涵盖的部分包括:
- 压缩机
- 蒸发器
- 冷凝器
- 干燥机
- 连接管
洗碗机
你的漩涡®洗碗机及其部件自购买之日起保修一年。惠而浦电子控制系统®洗碗机在购买后的第一年还享受四年的有限保修,洗碗机过滤器在首次购买后的第二年开始享受一年的有限保修。
炉灶,烤箱,灶台和微波炉
最惠而浦®厨房电器自购买之日起保修一年。它涵盖了任何工厂指定的部件以及与损坏部件相关的维修劳动。与其他惠而浦®如果设备是按照说明书和用户手册的规定安装和操作的,则只包括设备、部件和人工。
漩涡下没有覆盖的是什么®设备保修吗?
的漩涡®家电保修只包括人工和工厂指定的更换部件。它不涵盖以下内容:
- 用于商业、非住宅或多户家庭环境的器具
- 家庭安装或如何安装和使用您的产品的说明
- 维修因安装不当或安装不符合电气或管道规范而损坏的器具
- 使用非惠而浦品牌零件造成的维修损坏
- 因意外、误用、滥用或自然灾害造成的损坏
- 化妆品的伤害
- 因未经授权改装器具而引起的维修
- 腐蚀环境引起的变色、生锈或氧化
- 提货或送货
- 气体产品转换
- 移除或更换干扰设备维修的内置固定装置
如何提交质保索赔?
在提交索赔之前,您需要访问产品帮助页面查找其他资源来解决您的设备故障,以及使用和保养指南的“问题解决程序”部分,因为有时一点故障排除就可以解决问题。但是,如果你仍然需要服务,在打电话之前,你需要购买证明,包括零售商名称和地址,你的设备型号和序列号,以及对问题的描述:
惠而浦客户体验中心
美国1-800-253-1301
加拿大1-800-807-6777
![穿着运动服的男人和女人正在往洗衣机里装东西](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Image3.jpg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
![](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpoolv2/en-us/marketing-content/site-assets/page-content/oc-articles/warranty/Warranty-Image3.jpg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
我如何安排保修范围内的服务和维修?
如果您准备让服务技术人员在保修期内维修您的电器,您可以使用Schedule Service页面,或致电上述部分列出的客户服务电话。
惠而浦提供延长保修计划吗?
惠而浦提供延长服务计划在初始保修期后开始。这些扩展计划没有免赔额,涵盖工厂认证部件和预审合格技术人员的100%成本,并保证在美国的客户服务。
你可以通过这些服务计划来省钱,因为这些计划的起价很低134.95美元,可能包括重大部件问题的服务和零件,比如有故障的冰箱压缩机,在没有计划的情况下,维修费用可能高达800美元。2如果你有几个惠而浦®通过捆绑销售,你可以在一个服务计划中涵盖多个产品,并且计划总价会有折扣。也有付款计划。
商店的漩涡®用于烹饪、冷藏、洗衣等的电器
从保持用餐时间清洁的洗碗机,到确保您家人最喜欢的食物保持新鲜和有条理的冰箱,惠而浦品牌的主要电器符合您的生活方式和家庭布局。惠而浦®厨房和洗衣设备旨在帮助简化你的日常生活,让你有更多的时间与家人在一起,而不是花更多的时间检查你的待办事项清单。
了解更多有关正确保养电器的知识
![金色家庭心跳标志上方的图像与惠而浦博客页面显示在背景](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpool/en-us/marketing-content/blog-posts/home2.jpeg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
![](https://kitchenaid-h.assetsadobe.com/is/image/content/dam/business-unit/whirlpool/en-us/marketing-content/blog-posts/home2.jpeg?fmt=png-alpha&qlt=85,0&resMode=sharp2&op_usm=1.75,0.3,2,0&scl=1&constrain=fit,1)
家里的心跳
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1.样品价格基于产品的年龄。捆绑包的实际计划定价和资格可能有所不同。
2.包括平均零件和人工成本。实际事故和维修费用可能有所不同。